Nos valeurs

Compétences

Fort de plus de 15 ans d’expérience, MiSiad a travaillé sur les premiers CRM et a vécu les mutations du web. Nous transmettons à nos clients les connaissances essentielles, les bons outils et les bonnes pratiques.

Éthique

Une relation de confiance est pour nous le point de départ essentiel à une collaboration efficace. Nous nous engageons à travailler ensemble en respectant nos valeurs communes.

Bienveillance

MiSiad privilégie avant tout les rapports humains et en tire le meilleur pour vous offrir la solution la plus adaptée. Nous nous engageons à l’égard de vos équipes, de vos collaborateurs et de vos clients.

La transformation digitale est un formidable vivier d’opportunités.

Travaillons ensemble pour en tirer le meilleur parti.

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Stratégie digitale

Aujourd’hui, communiquer sur internet est devenu incontournable. Que vous soyez une petite ou moyenne entreprise, cela peut sembler être hors de portée. Pourtant vous avez la possibilité d’exploiter les formidables opportunités qu'offre internet.

MiSiad vous accompagne

  • Création d'une stratégie digitale
  • Audit de sites
  • Réalisation de benchmarking
  • Auditer des site e-commerce
  • Conception de tableaux de bord
  • Exploitation de datas
  • Créer des outils de mesure
  • Community management

Accompagnement CRM

Vous êtes une TPE/PME ? Votre client est toujours au centre de votre management ? Vous envisagez l’acquisition d’un CRM ou peut-être le possédez-vous déjà ? Vous vous attendiez à de meilleurs résultats ? Envie d’accélérer avec le CRM ? Rencontrons-nous.

MiSiad vous accompagne

  • Préparation d'un projet CRM
  • Structure des données
  • Implémentation de la solution
  • Mise en production
  • Exploitation des données
  • Aligner le marketing & la vente
  • Optimiser l'usage d'un CRM
  • Préparation de l’avenir
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eManagement

L’eManagement consiste en l’utilisation d’outils numériques pour optimiser la gestion d’entreprise dans des tâches chronophages.

Saviez-vous que vous pouvez automatiser la saisie de vos factures fournisseurs ? Déléguer à vos clients la gestion de votre SAV ? Mettre en place des outils collaboratifs simples (agendas, plannings, espaces de stockage,...) ?

Autant d'outils en ligne qui facilitent le management de votre entreprise.

La mise en place d'outils numériques a elle seule ne suffit pas à insuffler la transformation des usages. MiSiad est à vos côtés pour vous accompagner dans ces changements.

Discutons-en, en ligne ou autour d’un café.

Formation & Conférence

Vous souhaitez monter en compétences ? Cerner de nouvelles opportunités ? Mieux comprendre l’environnement digital ?

MiSiad forme et accompagne depuis plus de 15 ans de grandes écoles de commerce au chef d’entreprise. Nous animons aussi des conférences interactives et participatives ayant pour objectif de sensibiliser vos équipes et/ou partenaires sur-mesure ou sur des thématiques prédéfinies (transition numérique, identité numérique et eReputation, e-recrutement).

Nos formations et conférences

  • Transformation Numérique
  • Stratégie Digitale
  • Travail collaboratif
  • Business Intelligence appliquée
  • eRecrutement
  • Gestion de la relation client
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Rencontrons-nous

Adresse : 21 Avenue de Fondeyre | 31200 TOULOUSE

Téléphone : 05 31 61 64 46

E-mail : r.roualdes@misiad.com

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